Snelheid wordt niet gehaald

Dit komt meestal door duplex verschillen op netwerk niveau. Het is namelijk zo dat de poort op de apparatuur van de glasvezel leverancier (bijvoorbeeld Eurofiber of BBned) altijd op 100Mb full-duplex staat ingesteld.

Echter staan de meeste apparaten die aan de poort gekoppeld worden op auto-negotiation. Hierdoor ontstaat er een verschil in de duplex instellingen waardoor er packet loss op kan treden. Dit ervaart u weer als een veel lagere snelheid.

Dit probleem is eenvoudig op te lossen door de WAN kant van uw apparatuur vast in te stellen op 100Mb full duplex. Na deze wijziging zou de snelheid naar behoren moeten zijn.

Mocht het zo zijn dat uw apparatuur niet in te stellen is, neem dan contact op met de Signet helpdesk:

• Telefoon : 040 - 7074903
• E-mail  : helpdesk@signet.nl