Configuratie 3CX Softphone voor windows: verschil tussen versies

Uit SignetWiki
Ga naar: navigatie, zoeken
(Nieuwe pagina aangemaakt met 'Met de 3CX softphone kunt u uw Signet voip account gebruiken om te bellen via de PC. Hier een korte handleiding hoe deze software te gebruiken: * Download de sof...')
 
 
(3 tussenliggende versies door dezelfde gebruiker niet weergegeven)
Regel 1: Regel 1:
Met de 3CX softphone kunt u uw Signet voip account gebruiken om te bellen via de PC.  
+
"De 3CX-softphone voor Windows is een gratis, door 3CX ontwikkelde softphone, waarmee u rechtstreeks via uw pc VoIP-telefoongesprekken kunt voeren."
 +
 
 +
Met de 3CX softphone kunt u dus uw Signet voip account gebruiken om te bellen via de PC.  
 +
 
 +
 
 +
== Installatie en instellingen ==
 +
 
  
 
Hier een korte handleiding hoe deze software te gebruiken:
 
Hier een korte handleiding hoe deze software te gebruiken:
Regel 5: Regel 11:
 
* Download de softphone software vanaf: https://www.3cx.nl/voip-softphone/ (link onderaan de pagina)  
 
* Download de softphone software vanaf: https://www.3cx.nl/voip-softphone/ (link onderaan de pagina)  
  
* Draai de gedownloade .MSI installer om de software te installeren.  
+
* Start de gedownloade .MSI installer.  
  
 
* Zodra de installatie voltooid is, start de softphone.  
 
* Zodra de installatie voltooid is, start de softphone.  
  
* img1
+
[[Bestand:Softphone1.png]]
  
 
* Kies 'Create Profile' en dan 'New'
 
* Kies 'Create Profile' en dan 'New'
  
* img2
+
[[Bestand:Softphone2.png]]
  
 
Invullen vervolgens:  
 
Invullen vervolgens:  
  
Account name: WLVOIP (of hoe u het account wilt noemen)
+
Account name: WLVOIP (of hoe u het account wilt noemen)
Caller-ID: Uw telefoon nummer  
+
Caller-ID: Uw telefoon nummer  
Extention: uw-sip-gebruikersnaam
+
Extention: uw-sip-gebruikersnaam
ID: uw-sip-gebruikersnaam
+
ID: uw-sip-gebruikersnaam
Password: uw-sip-password  
+
Password: uw-sip-password  
My location: "I am out of office" aanvinken
+
My location: "I am out of office" aanvinken
External IP: 31.223.168.234
+
External IP: 31.223.168.234
  
 
* Klik advanced settings  
 
* Klik advanced settings  
  
Stun server: stun.wlvoip.net  
+
Stun server: stun.wlvoip.net  
Sip transport: UDP
+
Sip transport: UDP
 +
Overige instellingen kunt u laten staan verder..
 +
 
 +
* Dan OK > OK
 +
 
 +
* De softphone zal zich vervolgens op ons platform registreren. Mocht dit niet gebeuren? Zie dan 'Bij registratie problemen' hieronder.
 +
 
 +
* Rechstklikken op het 'display' > 'preferences' geeft meer opties. Om bijvoorbeeld de gewenste audio in en uitvoer te kiezen 
 +
 
 +
[[Bestand:Softphone3.png]]
 +
 
 +
 
 +
== Bij registratie problemen ==
 +
 
 +
* Let er op dat er geen ander apparaat / centrale / softphone al is aangemeld met uw sip account. Er kan immers maar ''1 actieve aanmelding per account'' actief zijn.
 +
Heeft u meerdere sip accounts nodig? Neem dan even contact op met sales@signet.nl
 +
 
 +
* IP Restrictie: Ons platform werkt met een op IP adres gebaseerde 'access control list', om misbruik van sip accounts (en bijkomende belkosten) te voorkomen.
  
Overige instellingen kunt u laten staan verder.; Dan OK > OK
+
De eerste keer dat een sip account zich bij ons registreert, wordt het account aan het huidige IP adres gekoppeld. Indien u een nieuw IP adres krijgt (bijvoorbeeld met een laptop onderweg) zal de softphone zich niet zomaar kunnen registreren vanaf dit nieuwe IP.  
  
De softphone zal zich vervolgens bij ons registreren.
+
De IP 'ACL' kunt u zelf beheren via www.signet.nl > Signon > Instellingen en statistieken > Telefonie > Betreffend abonnement > Blokkeringen instellen.

Huidige versie van 30 dec 2020 om 13:19

"De 3CX-softphone voor Windows is een gratis, door 3CX ontwikkelde softphone, waarmee u rechtstreeks via uw pc VoIP-telefoongesprekken kunt voeren."

Met de 3CX softphone kunt u dus uw Signet voip account gebruiken om te bellen via de PC.


Installatie en instellingen

Hier een korte handleiding hoe deze software te gebruiken:

  • Start de gedownloade .MSI installer.
  • Zodra de installatie voltooid is, start de softphone.

Softphone1.png

  • Kies 'Create Profile' en dan 'New'

Softphone2.png

Invullen vervolgens:

Account name: WLVOIP (of hoe u het account wilt noemen)
Caller-ID: Uw telefoon nummer 
Extention: uw-sip-gebruikersnaam
ID: uw-sip-gebruikersnaam
Password: uw-sip-password 
My location: "I am out of office" aanvinken
External IP: 31.223.168.234
  • Klik advanced settings
Stun server: stun.wlvoip.net 
Sip transport: UDP
Overige instellingen kunt u laten staan verder.. 
  • Dan OK > OK
  • De softphone zal zich vervolgens op ons platform registreren. Mocht dit niet gebeuren? Zie dan 'Bij registratie problemen' hieronder.
  • Rechstklikken op het 'display' > 'preferences' geeft meer opties. Om bijvoorbeeld de gewenste audio in en uitvoer te kiezen

Softphone3.png


Bij registratie problemen

  • Let er op dat er geen ander apparaat / centrale / softphone al is aangemeld met uw sip account. Er kan immers maar 1 actieve aanmelding per account actief zijn.

Heeft u meerdere sip accounts nodig? Neem dan even contact op met sales@signet.nl

  • IP Restrictie: Ons platform werkt met een op IP adres gebaseerde 'access control list', om misbruik van sip accounts (en bijkomende belkosten) te voorkomen.

De eerste keer dat een sip account zich bij ons registreert, wordt het account aan het huidige IP adres gekoppeld. Indien u een nieuw IP adres krijgt (bijvoorbeeld met een laptop onderweg) zal de softphone zich niet zomaar kunnen registreren vanaf dit nieuwe IP.

De IP 'ACL' kunt u zelf beheren via www.signet.nl > Signon > Instellingen en statistieken > Telefonie > Betreffend abonnement > Blokkeringen instellen.